Política de Privacidad

Última actualización: 05/07/2026

En Exámenes MIR la privacidad es una prioridad. Esta Política explica, de forma detallada y transparente, qué datos personales tratamos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: OBRIO LLC ("OBRIO", "nosotros").
• Marca/Servicio: Exámenes MIR.
• Domicilio: 2105 Vista Oeste St NW, Suite E-1021, Albuquerque, NM 87120, EE. UU.
• Contacto en materia de privacidad: hola@examenesmir.com (entidad: hola@obrio.us).
• Sitio web: https://examenesmir.com

2. Datos que tratamos

Según tu interacción, podemos tratar las siguientes categorías:

• Cuenta y registro: nombre, apellidos, correo, contraseña (cifrada), teléfono/WhatsApp y especialidad objetivo.
• Contratación y pago: plan, importe, historial de pedidos y descuentos. El pago lo procesa Stripe; OBRIO no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Uso del servicio: progreso, respuestas a simulacros, estadísticas y preferencias de estudio (necesarios para la inteligencia adaptativa).
• Asistente y captación de leads: contenido de tus conversaciones con nuestro asistente y los datos que facilites (nombre, WhatsApp, correo), estado e interés mostrado, para atenderte y, si lo consientes, darte seguimiento comercial.
• Atribución y marketing: identificadores de campañas publicitarias (p. ej. gclid, gbraid/wbraid, parámetros UTM), página de entrada y procedencia (referrer).
• Ubicación aproximada y anonimizada: anonimizamos tu dirección IP únicamente para obtener tu país y ciudad aproximados (y provincia), con fines estadísticos. La IP se trata de forma transitoria: en cuanto obtenemos esa ubicación, la IP se elimina (y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 7 días). Solo conservamos la ubicación aproximada, que no permite identificarte, y nunca la usamos para perfilarte.
• Datos técnicos y de seguridad: tipo de dispositivo/navegador y una versión seudonimizada (hash) de la IP, usada exclusivamente para límites de uso, prevención de abuso y seguridad.

No solicitamos ni necesitamos categorías especiales de datos (p. ej. datos de salud). Te pedimos que no nos los facilites.

3. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad	Base jurídica (RGPD)
Crear y gestionar tu cuenta y prestar el servicio	Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Procesar pagos y facturación	Contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c)
Personalizar el estudio (inteligencia adaptativa)	Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Atenderte por el asistente de chat	Contrato / medidas precontractuales (art. 6.1.b)
Contactarte por WhatsApp/email con fines comerciales y seguimiento	Consentimiento (art. 6.1.a)
Publicidad, analítica y cookies no necesarias	Consentimiento (art. 6.1.a)
Estadística agregada de ubicación (anonimizada)	Interés legítimo (art. 6.1.f)
Seguridad, prevención de fraude/abuso y límites de uso	Interés legítimo (art. 6.1.f)
Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones	Obligación legal e interés legítimo (art. 6.1.c y 6.1.f)

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Asistente, inteligencia adaptativa y decisiones automatizadas

Nuestro asistente utiliza inteligencia adaptativa propia, apoyada en proveedores tecnológicos de modelos de lenguaje, que puede valorar de forma automatizada tu interés y proponerte la información o una promoción adecuada (por ejemplo, un descuento por tiempo limitado). Estas valoraciones no producen efectos jurídicos significativos sobre ti; el precio y cualquier descuento se rigen por las condiciones publicadas. Siempre puedes solicitar atención humana escribiendo a hola@examenesmir.com. El contenido de las conversaciones puede ser procesado por los encargados indicados en el apartado 6.

5. Plazos de conservación

• Cuenta y uso: mientras la cuenta esté activa.
• Facturación: durante los plazos fiscales y mercantiles aplicables.
• Leads no convertidos: máximo doce (12) meses desde el último contacto, salvo solicitud previa de supresión.
• Datos basados en consentimiento: hasta que lo retires.
• Tras estos plazos, los datos se suprimen o anonimizan, salvo obligación legal de conservarlos.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Compartimos datos, en la medida necesaria y bajo contrato de encargo, con: pasarela de pago (Stripe), proveedores de alojamiento e infraestructura, proveedor de correo electrónico, herramientas de mensajería (WhatsApp/Meta) cuando lo consientes, plataformas de publicidad y analítica (Google, Meta), proveedores de modelos de inteligencia adaptativa (que procesan el contenido del asistente) y un servicio de geolocalización de IP para derivar la ubicación aproximada. No vendemos tus datos personales.

7. Transferencias internacionales

OBRIO LLC está ubicada en Estados Unidos y algunos encargados tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ello implique una transferencia internacional, adoptamos las garantías exigidas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos, junto con medidas adicionales cuando proceden. Puedes solicitar información sobre dichas garantías en hola@examenesmir.com.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, retirar tu consentimiento y oponerte a decisiones automatizadas, escribiendo a hola@examenesmir.com. Podremos solicitarte que acredites tu identidad. Resolveremos tu solicitud en los plazos legales. Si consideras que no la hemos atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o la autoridad de control de tu país.

9. Menores

El servicio se dirige a mayores de edad (estudiantes y profesionales que preparan el MIR). No está dirigido a menores y no recabamos conscientemente sus datos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas al riesgo: cifrado en tránsito, control de accesos por roles, seudonimización (p. ej. de la IP), minimización de datos y registro de actividad. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener un nivel de protección adecuado.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente estará siempre en https://examenesmir.com/privacidad con su fecha. Si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por medios adecuados.

Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a hola@examenesmir.com.